La gente quiere certezas. Pero ¿qué haces cuando no las tienes? No siempre puedes prometer seguridad. A veces, ni tú sabes qué vendrá. Y eso está bien. Porque, aunque no puedas ofrecer certeza, sí puedes ofrecer algo igual de poderoso. En la tercera parte de “Liderando en la incertidumbre”, hablaremos de una herramienta clave cuando todo lo demás parece desmoronarse: la claridad.